Hopp til hovedinnald
Finn reise Kvar vil du reise?

Billettrefusjon

Har du kjøpt ein billett du ikkje får brukt? Dersom du ikkje får brukt periodebilletten din, kan du søke om tilbakebetaling.

Refusjon på Skyss-billettar

Du får tilbakebetaling for dei attverande dagane på periodebilletten din. Tilbakebetalinga blir rekna frå dagen du tek kontakt. 

Enkeltbillettar og 24-timarsbillettar blir ikkje tilbakebetalt.

Eigne skjema:

Refusjonsskjema

Kvar har du kjøpt billetten du ønsker å få tilbake pengane for?

Merk: Når du har kjøpt Skyss-billett i Entur-appen, må du søke om refusjon på nettsida til Entur, og ikkje skjemaet på denne sida.

Gå direkte til refusjonsskjemaet til Entur her.

 

 

 

Merk: Når du har kjøpt Skyss-billett i Entur-appen, må du søke om refusjon på nettsida til Entur, og ikkje skjemaet på denne sida.

Gå direkte til refusjonsskjemaet til Entur her.

 

 

 

Brukte du Vipps? Har du forsøkt å kjøpe billett med Vipps som betalingsmåte i appen, men ikkje fått billetten? Dersom beløpet for billetten likevel er reservert i nettbanken din, vil reservasjonen forsvinne innan 1-3 yrkedagar, og du skal ikkje sende inn refusjonsskjema.

Brukte du Vipps? Har du forsøkt å kjøpe billett med Vipps som betalingsmåte i appen, men ikkje fått billetten? Dersom beløpet for billetten likevel er reservert i nettbanken din, vil reservasjonen forsvinne innan 1-3 yrkedagar, og du skal ikkje sende inn refusjonsskjema.

Kva vil du ha refundert?

Kvifor treng vi personnummeret ditt?
Skyss innhentar personnummer i refusjonssaker for å sikre at vi gir refusjon til rett mottakar. Vi forsikrar deg om at vi vil behandle personnummeret ditt konfidensielt og berre for å oppnå sikker identifisering i anledning refusjonssaka.

Kvifor treng vi personnummeret ditt?
Skyss innhentar personnummer i refusjonssaker for å sikre at vi gir refusjon til rett mottakar. Vi forsikrar deg om at vi vil behandle personnummeret ditt konfidensielt og berre for å oppnå sikker identifisering i anledning refusjonssaka.

Korleis ønskjer du å få utbetalt refusjonen?

Vil du ha pengane til bankkonto? Då treng vi adressa og bankkontonummeret ditt.

Vil du ha pengane til bankkonto? Då treng vi adressa og bankkontonummeret ditt.

Vil du ha pengene overført til appen Skyss Billett? Då treng vi telefonnummeret appen er installert på.

Vil du ha pengene overført til appen Skyss Billett? Då treng vi telefonnummeret appen er installert på.

Pengane blir automatisk utbetalt via betalingsmetoden du brukte då du kjøpte billetten. Dersom du for eksempel har brukt bankkortet ditt til å betale for billetten i appen Skyss Billett, blir pengane sett inn på kontoen din.

Pengane blir automatisk utbetalt via betalingsmetoden du brukte då du kjøpte billetten. Dersom du for eksempel har brukt bankkortet ditt til å betale for billetten i appen Skyss Billett, blir pengane sett inn på kontoen din.

Reglement for prisar og rabattordningar for buss, Bybanen og nokre båtruter

Reglement for prisar og rabattordningar for båt